Tulkojumu birojs Kvalitatīvi tulkošanas pakalpojumi par pieņemamām cenām

Privātuma politika

1. SIA "LK Tulkojumi" privātuma un sīkdatņu politika

1.1. Personas datu pārzinis ir SIA "LK Tulkojumi". Jautājumos par personas datu apstrādi, datu subjektu tiesību īstenošanu vai šo privātuma politiku iespējams sazināties, izmantojot šīs politikas 2. nodaļā norādīto kontaktinformāciju.

1.2. Datu apstrādātājs ir juridiska vai fiziska persona, kas personas datus apstrādā SIA "LK Tulkojumi" vārdā un tikai saskaņā ar pārziņa norādījumiem un piemērojamo normatīvo aktu prasībām.

1.3. Personas datu pārzinis ir fiziska vai juridiska persona, kas nosaka personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus.

1.4. Datu subjekts ir identificēta vai identificējama fiziska persona, kuras personas dati tiek apstrādāti.

1.5. Personas dati ir jebkura informācija, kas tieši vai netieši attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu, piemēram, vārds, uzvārds, personas kods, dzimšanas datums, e-pasta adrese, tālruņa numurs, adrese, bankas rekvizīti, personas apliecinošu dokumentu dati, fotogrāfijas, atrašanās vietas dati un cita informācija, kas ļauj identificēt personu.

1.6. Šī privātuma politika ir izstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb GDPR), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamiem Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem. Tā nosaka, kā SIA "LK Tulkojumi" iegūst, izmanto, glabā, aizsargā un dzēš personas datus.

2. Datu pārzinis un saziņa ar uzņēmumu

2.1. Personas datu pārzinis ir:

2.2. Ja jums ir jautājumi par personas datu apstrādi vai vēlaties izmantot savas datu subjekta tiesības, aicinām sazināties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.

3. Personas dati, ko apstrādā SIA "LK Tulkojumi"

3.1. SIA "LK Tulkojumi" apstrādā personas datus tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pakalpojumu sniegšanai, līgumsaistību izpildei, normatīvo aktu prasību ievērošanai vai citiem šajā privātuma politikā noteiktajiem mērķiem.

3.2. Personas dati tiek apstrādāti, ievērojot GDPR noteiktos personas datu apstrādes pamatprincipus – likumību, godprātību, pārredzamību, datu minimizēšanu, precizitāti, glabāšanas ierobežojumu, integritāti, konfidencialitāti un pārziņa atbildību.

3.3. Uzņēmums ievāc un apstrādā tikai tos personas datus, kas ir nepieciešami konkrētā pakalpojuma sniegšanai vai normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.

3.3.1. Atkarībā no sadarbības veida var tikt apstrādātas šādas personas datu kategorijas:

3.4. SIA "LK Tulkojumi" neveic automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu, kas radītu datu subjektam tiesiskas sekas vai būtiski ietekmētu viņu.

4. Kā SIA "LK Tulkojumi" iegūst personas datus

4.1. Personas dati galvenokārt tiek iegūti tieši no datu subjekta, kad persona sazinās ar SIA "LK Tulkojumi", pieprasa pakalpojumu, nosūta dokumentus tulkošanai, aizpilda saziņas formu mājaslapā vai piesakās vakancei.

4.2. Atsevišķos gadījumos personas dati var tikt iegūti no publiski pieejamiem avotiem, piemēram, uzņēmumu reģistriem vai citām publiskām datubāzēm, ja tas ir nepieciešams pakalpojuma sniegšanai vai sadarbības uzsākšanai.

4.3. Vietnes statistikas analīzei var tikt izmantots Google Analytics 4 (GA4) vai līdzvērtīgi analītikas risinājumi, kas palīdz analizēt vietnes apmeklējumu, lietotāju uzvedību un uzlabot vietnes darbību.

4.4. Vietnē var tikt izmantotas sīkdatnes un citas līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu vietnes darbību, uzlabotu lietotāja pieredzi un analizētu vietnes izmantošanu.

4.5. Vietnē var tikt izmantots Google Tag Manager kā tehnisks risinājums dažādu skriptu un pakalpojumu pārvaldībai. Google Tag Manager pats par sevi neveic personas datu vākšanu, taču ar tā palīdzību aktivizētie trešo pušu pakalpojumi var apstrādāt datus atbilstoši to privātuma politikām.

5. Personas datu apstrādes mērķi

5.1. SIA "LK Tulkojumi" apstrādā personas datus tikai konkrētiem, skaidri noteiktiem un likumīgiem mērķiem.

5.2. Personas dati netiek izmantoti mērķiem, kas nav savietojami ar šajā privātuma politikā norādītajiem datu apstrādes mērķiem.

6. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

6.1. Personas datu apstrāde tiek veikta tikai tad, ja tai ir piemērojams tiesiskais pamats saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679.

6.2. Personas dati tiek apstrādāti, ja tas ir nepieciešams līguma noslēgšanai vai noslēgtā līguma izpildei pēc datu subjekta pieprasījuma.

6.3. Personas dati var tikt apstrādāti, pamatojoties uz datu subjekta piekrišanu, piemēram, informatīvo materiālu vai komerciālu paziņojumu nosūtīšanai.

6.4. Personas dati var tikt apstrādāti, lai izpildītu SIA "LK Tulkojumi" saistošos normatīvajos aktos noteiktos juridiskos pienākumus.

6.5. Atsevišķos gadījumos personas dati var tikt apstrādāti, pamatojoties uz SIA "LK Tulkojumi" leģitīmajām interesēm, piemēram, lai nodrošinātu informācijas drošību, aizsargātu uzņēmuma tiesiskās intereses, administrētu klientu attiecības vai uzlabotu sniegto pakalpojumu kvalitāti.

6.6. Ja tas nepieciešams datu subjekta vai citas fiziskas personas vitāli svarīgu interešu aizsardzībai, personas dati var tikt apstrādāti arī uz šī tiesiskā pamata.

6.7. Ja personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir datu subjekta piekrišana, datu subjektam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādes likumību, kas veikta līdz atsaukuma saņemšanai.

7. Personas datu saņēmēji

7.1. Personas datiem piekļūst tikai tās SIA "LK Tulkojumi" personas, kurām tas ir nepieciešams darba pienākumu veikšanai un pakalpojumu nodrošināšanai. Personas, kurām ir piekļuve klientu informācijai, ievēro konfidencialitātes prasības.

7.2. Lai nodrošinātu kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanu, personas dati atsevišķos gadījumos var tikt nodoti sadarbības partneriem vai pakalpojumu sniedzējiem, ja tas ir nepieciešams konkrētā pakalpojuma nodrošināšanai vai uzņēmuma darbības organizēšanai.

7.3. Personas dati var tikt nodoti:

7.4. Ar pakalpojumu sniedzējiem, kuri personas datus apstrādā SIA "LK Tulkojumi" vārdā, tiek nodrošināti atbilstoši personas datu aizsardzības pasākumi un, ja nepieciešams, tiek noslēgti personas datu apstrādes līgumi.

7.5. Personas dati var tikt nodoti valsts vai pašvaldību iestādēm, tiesībsargājošajām institūcijām vai citām kompetentām iestādēm tikai gadījumos, kad šādu pienākumu nosaka normatīvie akti vai pastāv likumīgs pieprasījums.

7.6. Ja personas dati tiek pārsūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, šāda pārsūtīšana tiek veikta tikai saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 prasībām un izmantojot atbilstošus aizsardzības mehānismus.

8. Datu subjekta tiesības

8.1. Datu subjektam ir tiesības saņemt informāciju par to, kādus personas datus SIA "LK Tulkojumi" apstrādā, kādiem mērķiem tie tiek izmantoti un cik ilgi tie tiek glabāti.

8.2. Datu subjektam ir tiesības pieprasīt savu personas datu labošanu, ja tie ir neprecīzi vai nepilnīgi.

8.3. Datu subjektam ir tiesības pieprasīt personas datu dzēšanu, ja tam ir piemērojams GDPR noteiktais pamats un ja datu glabāšana nav nepieciešama normatīvo aktu prasību izpildei.

8.4. Datu subjektam ir tiesības ierobežot personas datu apstrādi, kā arī tiesības iebilst pret noteiktu personas datu apstrādi, ja tam ir GDPR paredzēts pamats.

8.5. Ja personas datu apstrāde tiek veikta automatizētā veidā un balstīta uz piekrišanu vai līgumu, datu subjektam normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos ir tiesības saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā.

8.6. Ja personas datu apstrāde tiek veikta uz piekrišanas pamata, datu subjektam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, nosūtot pieprasījumu uz e-pasta adresi [email protected].

8.7. Ja datu subjekts uzskata, ka viņa personas datu apstrāde neatbilst normatīvo aktu prasībām, viņam ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā vai citā kompetentā uzraudzības iestādē.

9. Personas datu glabāšanas termiņi

9.1. SIA "LK Tulkojumi" glabā personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams konkrētā personas datu apstrādes mērķa sasniegšanai, vai tik ilgi, cik to nosaka Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvie akti.

9.2. Grāmatvedības un finanšu dokumenti tiek glabāti normatīvajos aktos noteiktajos termiņos.

9.3. Klientu saziņas informācija un pakalpojumu pieprasījumu dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams klientu attiecību administrēšanai, līgumsaistību izpildei vai iespējamo juridisko prasību aizsardzībai.

9.4. Tulkošanai iesniegtie dokumenti, faili un ar tulkošanas projektu saistītā informācija tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams darba izpildei. Pēc tulkošanas darba pabeigšanas un nodošanas klientam faili tiek dzēsti saskaņā ar šīs privātuma politikas 11. punktā noteikto kārtību, ja vien nav cita vienošanās ar klientu vai normatīvie akti nenosaka citādi.

9.5. Ja personas datu apstrāde notiek uz piekrišanas pamata, dati tiek glabāti līdz piekrišanas atsaukšanai vai līdz brīdim, kad vairs nepastāv nepieciešamība tos apstrādāt.

10. Sīkdatņu politika

10.1. Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, kas tiek saglabātas lietotāja ierīcē, apmeklējot tīmekļa vietni. Tās palīdz nodrošināt vietnes darbību, uzlabot lietotāja pieredzi, analizēt vietnes izmantošanu un pielāgot tās darbību lietotāju vajadzībām.

10.2. SIA "LK Tulkojumi" tīmekļa vietnē var tikt izmantotas šādas sīkdatņu kategorijas:

10.3. Vietnes statistikas apkopošanai var tikt izmantots Google Analytics 4 (GA4) vai līdzīgs analītikas risinājums. Šādi rīki palīdz analizēt vietnes apmeklējumu un uzlabot lietotāja pieredzi.

10.4. Google Tag Manager var tikt izmantots kā tehniska platforma dažādu vietnes skriptu un analītikas rīku pārvaldībai. Google Tag Manager pats par sevi neapkopo personas datus.

10.5. Analītiskās un citas izvēles sīkdatnes tiek izmantotas tikai tad, ja lietotājs tām ir piekritis, ciktāl šāda piekrišana ir nepieciešama saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

10.6. Lietotājs jebkurā laikā var mainīt savus sīkdatņu iestatījumus vai dzēst saglabātās sīkdatnes savas interneta pārlūkprogrammas iestatījumos.

10.7.Ja vietnē tiek izmantots sīkdatņu piekrišanas risinājums, lietotājam ir iespēja izvēlēties, kuras sīkdatņu kategorijas atļaut, kā arī jebkurā laikā mainīt savu izvēli.

11. Izmaiņas privātuma politikā un dokumentu dzēšana

11.1. SIA "LK Tulkojumi" patur tiesības periodiski atjaunot šo privātuma un sīkdatņu politiku, lai nodrošinātu tās atbilstību normatīvo aktu izmaiņām, tehnoloģiju attīstībai vai uzņēmuma datu apstrādes procesu izmaiņām.

11.2. Ja privātuma politikā tiek veiktas būtiskas izmaiņas, informācija par tām tiek publicēta SIA "LK Tulkojumi" tīmekļa vietnē vai paziņota citā piemērotā veidā.

11.3. Pēc tulkošanas darba pabeigšanas un nodošanas klientam visi tulkošanas projekta faili un klienta iesniegtie dokumenti tiek dzēsti no SIA "LK Tulkojumi" darba sistēmām saprātīgā termiņā pēc projekta pabeigšanas, izņemot gadījumus, kad to glabāšanu paredz piemērojamie normatīvie akti, nepieciešams aizsargāt uzņēmuma tiesiskās intereses vai ar klientu ir panākta cita rakstiska vienošanās.

11.4. Tulkošanas procesā saņemtā informācija tiek izmantota tikai konkrētā pakalpojuma nodrošināšanai un netiek izmantota citiem mērķiem, piemēram, reklāmai, analīzei vai publiskošanai bez klienta piekrišanas.

12. Kontakti

Ja jums ir jautājumi par personas datu apstrādi, privātuma politiku, sīkdatņu izmantošanu vai vēlaties izmantot savas datu subjekta tiesības, lūdzam sazināties ar SIA "LK Tulkojumi":